1
FRONT OFFICE – Receptionist
23 Unit Kompetensi (UK)Jenis Kemasan: Okupasi
No | Kode UK | Judul UK |
|---|---|---|
1 | PAR.HT01.001.01 | Bekerja sama secara efektif dengan kolega dan pelanggan |
2 | PAR.HT01.002.01 | Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda |
3 | PAR.HT03.038.01 | Menerapkan proses kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja |
4 | PAR.HT03.005.01 | Melakukan prosedur administrasi |
5 | PAR.HT03.018.01 | Mencari dan mendapatkan data komputer |
6 | PAR.HT02.022.01 | Berkomunikasi secara efektif melalui telepon |
7 | PAR.HT01.004.01 | Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan |
8 | PAR.UJ01.005.01 | Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri pariwisata |
9 | PAR.HT02.050.01 | Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal |
10 | PAR.HT02.051.01 | Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan |
11 | PAR.HT02.052.01 | Menangani situasi konflik |
12 | PAR.UJ03.003.01 | Menyediakan pertolongan pertama |
13 | D1.HOT.CL1.13 | Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata |
14 | PAR.HT03.040.01 | Membangun dan memelihara tempat kerja yang aman |
15 | PAR.UJ03.044.01 | Berkomunikasi secara lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar |
16 | D1.HGA.CL6.12 | Menggunakan alat bantu bisnis dan teknologi |
17 | PAR.HT02.018.01 | Menyediakan layanan akomodasi reception |
18 | PAR.HT02.017.01 | Menerima dan memproses reservasi |
19 | PAR.HT02.020.01 | Memproses transaksi keuangan |
20 | D1.HGA.CL6.03 | Memelihara pencatatan manual/kertas dan sistem penerimaan |
21 | D1.HFA.CL7.02 | Memproses transaksi untuk pembelian barang atau jasa |
22 | PAR.HT02.019.01 | Memelihara catatan keuangan |
23 | PAR.HT03.016.01 | Mempersiapkan laporan keuangan |