SKEMA SERTIFIKASI

~ Kemasan Unit Kompetensi ~

1

FRONT OFFICE – Receptionist

23 Unit Kompetensi (UK)
Jenis Kemasan: Okupasi
No
Kode UK
Judul UK
1
PAR.HT01.001.01
Bekerja sama secara efektif dengan kolega dan pelanggan
2
PAR.HT01.002.01
Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda
3
PAR.HT03.038.01
Menerapkan proses kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja
4
PAR.HT03.005.01
Melakukan prosedur administrasi
5
PAR.HT03.018.01
Mencari dan mendapatkan data komputer
6
PAR.HT02.022.01
Berkomunikasi secara efektif melalui telepon
7
PAR.HT01.004.01
Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan
8
PAR.UJ01.005.01
Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri pariwisata
9
PAR.HT02.050.01
Meningkatkan dan memperbaharui pengetahuan lokal
10
PAR.HT02.051.01
Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan
11
PAR.HT02.052.01
Menangani situasi konflik
12
PAR.UJ03.003.01
Menyediakan pertolongan pertama
13
D1.HOT.CL1.13
Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata
14
PAR.HT03.040.01
Membangun dan memelihara tempat kerja yang aman
15
PAR.UJ03.044.01
Berkomunikasi secara lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar
16
D1.HGA.CL6.12
Menggunakan alat bantu bisnis dan teknologi
17
PAR.HT02.018.01
Menyediakan layanan akomodasi reception
18
PAR.HT02.017.01
Menerima dan memproses reservasi
19
PAR.HT02.020.01
Memproses transaksi keuangan
20
D1.HGA.CL6.03
Memelihara pencatatan manual/kertas dan sistem penerimaan
21
D1.HFA.CL7.02
Memproses transaksi untuk pembelian barang atau jasa
22
PAR.HT02.019.01
Memelihara catatan keuangan
23
PAR.HT03.016.01
Mempersiapkan laporan keuangan
© 2020 LSP Pariwisata & Kapal Pesiar Jakarta. All Rights Reserved.